En Refricars Spa nos comprometemos a ofrecer repuestos y servicios de calidad para vehículos Peugeot, Citroën, Opel y DS. Si no quedas conforme con tu compra, ponemos a tu disposición las siguientes condiciones de devolución y reembolso.
Tienes 6 meses de garantía legal según la Ley del Consumidor en Chile.
Puedes optar por:
Cambio del producto
Reparación
Devolución del dinero
La falla debe ser evaluada previamente por nuestro equipo técnico. En caso de requerirse diagnóstico, el cliente debe traer o enviar la pieza a nuestras instalaciones.
Aceptamos devoluciones por arrepentimiento dentro de los primeros 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:
El producto no haya sido usado.
Mantenga su embalaje original completo.
No presente marcas de instalación.
Los costos de envío hacia nuestra bodega corren por cuenta del cliente.
Repuestos instalados o usados.
Productos eléctricos o electrónicos ya montados.
Repuestos solicitados a pedido especial.
Diagnósticos o servicios técnicos.
Escríbenos a contacto@refricarsspa.com indicando:
– Número de pedido
– Nombre del cliente
– Motivo de la devolución
Nuestro equipo te responderá en un plazo de 24–48 horas hábiles.
Una vez recibido el producto y validado, se procesa el cambio o reembolso.
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago en un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles.
Compra antes de las 13:00 hrs y recibe tus repuestos el mismo día hábil en comunas seleccionadas de Santiago.
🕒 Horario estimado de entrega:
Desde las 14:00 hrs hasta las 22:00 hrs
✅ Compatibilidad verificada por VIN
✅ Repuestos Peugeot, Citroën, Opel y DS
✅ Atención rápida y personalizada
